Général
Q - Comment fonctionne Loc8tor?
R - Loc8tor associe les nouvelles technologies et la technologie traditionnelle des fréquences radio (FR).
Les étiquettes et le boîtier émettent et reçoivent des signaux radio. Le boîtier Loc8tor reçoit ce signal radio et le traduit en messages audio et visuels clairs qui vous guident dans la bonne direction ou signalent qu'un objet a été égaré.
Des bips sonores et une lumière clignotante rouge sont également émis par l'étiquette pour vous aider à localiser les objets dans un lieu spécifique.
Q - Loc8tor est-il disponible en magasin?
R - Actuellement, Loc8tor est disponible dans certains magasins au Royaume-Uni comme Harrods et Maplin ; Loc8tor est disponible directement sur notre site Web www.loc8tor.fr.
Q - Dans quels pays Loc8tor est-il disponible?
R - Loc8tor a tout d'abord été lancé au Royaume-Uni mais a été vendu dans plus de 30 pays. Nous pouvons l'expédier presque partout dans le monde depuis le Royaume-Uni. N'hésitez pas à nous contacter si vous êtes un client international et que vous souhaiteriez revendre Loc8tor dans votre pays. Pour consulter le site dans votre langue, cliquez sur l'un des drapeaux en haut à droite sur le site.
Q - Qu'est-ce que Sage Pay?
R. Sage Pay est la combinaison de Protx, le tiers de paiement ayant la plus grande croissance du marché, et Sage, l'une des marques commerciales les plus sécurisées du Royaume-Uni. Ces entreprises proposent un service de paiement sécurisé pour 4 milliards de transactions chaque année. Nous utilisons Sage Pay pour vous garantir la plus grande sécurité possible sur vos transactions par carte bancaire. En savoir plus sur les normes de sécurité de Sage Pay.
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Fonctions
Q - Combien d'objets puis-je protéger avec mon Loc8tor?
R- Avec Loc8tor Plus, vous pouvez surveiller jusqu'à 24 étiquettes en mode Localisation ou Alerte ; avec Loc8tor Lite, vous pouvez surveiller jusqu'à 4 étiquettes en mode Localisation.
Q - Quelle est la portée de Loc8tor?
R - Loc8tor a une portée maximale de 183 mètres. Ceci se base sur une application en extérieur avec ligne de visée nette. Les obstacles tels que les murs, les sols, les armoires et d'autres personnes réduiront proportionnellement la portée maximale. Le boîtier vous guide dans un rayon de 2,5 cm autour de vos effets personnels.
Q - Loc8tor peut-il localiser les étiquettes à travers des obstacles comme des vêtements ou des murs?
R - Oui, cependant la portée maximale de 183 mètres sera réduite. La portée actuelle dépend de l'endroit où est utilisé le Loc8tor et de sa cible, mais aussi des obstacles se trouvant entre le boîtier et l'étiquette.
Q - Loc8tor peut-il détecter si un objet se trouve à l'étage ou au rez-de-chaussée?
R - Oui, Loc8tor vous indique la direction et des indications telles que « à gauche », « à droite », « en haut », « en bas ». Pour une localisation très rapide dans la maison, nous vous recommandons de suivre les signaux sonores et visuels de l'appareil jusqu'à ce qu'ils vous guident vers une pièce. Lorsque vous êtes dans la pièce, bougez le Loc8tor de gauche à droite dans toute la pièce. Vous recevrez immédiatement une indication et saurez si vous vous trouvez dans la bonne pièce.
Q - Loc8tor fonctionne-t-il à l'étranger?
R - Oui, Loc8tor fonctionne sur la bande de fréquence ISM 2.45GHz qui est disponible dans le monde entier.
Q - Existe-t-il un tableau des spécifications techniques?
R - Cliquez ici pour le télécharger.
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Boîtier
Q - Quelle est la taille du boîtier Loc8tor?
R - Le boîtier du Loc8tor Plus a la taille d'un téléphone portable:
11,0 cm (H) x 5,3 cm (L) x 1,6 cm (P)
Le boîtier du Loc8tor Lite à la taille d'une carte de crédit:
86 mm (H) x 54 mm (L) x 6 mm (P)
Q - Combien pèse le boîtier?
R - Le boîtier du Loc8tor Plus pèse (piles comprises) près de 70 g. Le boîtier du Loc8tor Lite pèse environ 20 g.
Q - Quelle est la force du signal sonore?
R - Le volume du boîtier est de 90 dB (max).
Q - Et si je perds mon boîtier?
R - Si vous disposez d'une étiquette Panique et qu'elle est réglée en mode Alerte, vous pouvez appuyer sur la touche « Panique ». Votre boîtier Loc8tor vibrera et émettra une alarme sonore pour vous aider à le localiser. Notre étiquette Panique est fournie avec chaque Loc8tor Plus et les étiquettes complémentaires sont vendues séparément.
Dès la réception de votre Loc8tor, nous vous recommandons de vous rendre dans les réglages du menu principal et de noter l'identifiant de l'appareil. Si vous perdez l'appareil, vous pourrez toujours enregistrer vos étiquettes sur votre nouvel appareil en changeant l'identifiant.
Remarque : une utilisation constante du mode Alerte réduira de manière significative la durée de vie de la pile. Désactivez le mode Alerte lorsque vous ne vous en servez pas.
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Étiquettes
Q - Combien d'étiquettes peuvent être suivies par boîtier?
R - Le Loc8tor Plus peut suivre jusqu'à 24 étiquettes ; le Loc8tor Lite peut suivre jusqu'à 4 étiquettes.
Q - Comment dois-je fixer les étiquettes aux objets que je souhaite protéger?
R - Les étiquettes peuvent être fixées rapidement et simplement à l'aide d'un porte-clés ou de bandelettes adhésives, toutes fournies dans le pack Loc8tor.
Q - Comment puis-je savoir quelle est l'étiquette localisée par Loc8tor?
R - Loc8tor Plus : Lorsque vous enregistrez chaque nouvelle étiquette, vous pouvez la personnaliser de façon à ce que son nom
(« Portefeuille » par exemple) soit en permanence affiché sur le boîtier Loc8tor. En mode « Localisation », il vous suffit de sélectionner l'objet que vous recherchez.
Loc8tor Lite et autres modèles : enregistrez votre étiquette à l'un des quatre boutons. Dans le pack, se trouve une étiquette adhésive que vous pouvez fixer sur l'appareil ou ailleurs pour vous aider à vous souvenir à quel bouton correspondent les étiquettes.
Q - Quelle est la taille d'une étiquette Loc8tor?
R - Chaque étiquette mesure 3 cm (H) x 2 cm (L) x 0,9 cm (P).
Q - Combien pèse une étiquette?
R - Chaque étiquette (pile comprise), pèse moins de 5 g.
Q - Les étiquettes d'autres utilisateurs vont-elles perturber mon boîtier Loc8tor?
R - Non. Chaque étiquette est enregistrée de manière unique sur votre boîtier lors d'un procédé d'enregistrement simple. Par conséquent, il est impossible aux autres boîtiers de surveiller vos étiquettes.
Q - Comment rendre les étiquettes résistantes à l'eau?
R- Il existe plusieurs façons de rendre une étiquette résistante à l'eau :
1. Nous disposons de 3 types de housses pour étiquettes résistantes aux éclaboussures dans notre Liste de produits.
2. Placez l'étiquette dans un petit sac plastique adapté et fermez-le avec sa glissière. Le sac n'affecte pas la portée.
3. Utilisez de la colle à joints pour cuisine et salle de bains et mettez-en suffisamment le long du bord de l'étiquette et des trous près du buzzer. Cliquez ici pour un exemple en vidéo.
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Piles
Q - Quels types de piles sont utilisés?
R - Le boîtier utilise 4 piles AAA. Chaque étiquette utilise 2 piles LR54 ou équivalent. Les piles sont fournies avec tous les packs.
Q - Quelle est la durée de vie des piles?
R - La durée de vie des piles dépend de leur utilisation. Par exemple, si vous localisez un objet par jour, la durée de vie estimée des piles est de 9 mois. En mode « Alerte », les étiquettes et le boîtier transmettent entre eux des signaux en permanence pour signaler dès qu'une étiquette est en dehors de la zone de sécurité établie. Comme ceci influence la durée de vie des piles, nous vous conseillons de passer en mode « Alerte » uniquement lorsque cela est nécessaire. Généralement, les piles du boîtier auront une durée de vie approximative de 2 mois en mode « Alerte ». Le boîtier vous avertira si les piles doivent être remplacées.
Q - Comment savoir quand remplacer les piles?
R - Le Loc8tor vous avertit lorsque les piles sont faibles en affichant le symbole des piles en haut de l'écran du boîtier. Vous pouvez appuyer sur la touche bleue à tout moment pour visionner les réglages des étiquettes qui affichent des informations sur toutes les étiquettes ainsi que les avertissements relatifs aux piles. Vous devez régulièrement tester les piles de chaque étiquette en activant une « localisation ». Si les piles sont faibles, vous en serez informé sur l'écran de réglage de l'étiquette.
Loc8tor Lite et autres modèles : nous vous recommandons d'effectuer une localisation une fois par mois pour chaque étiquette afin de vérifier que les piles fonctionnent toujours.
Q - Comment dois-je insérer les nouvelles piles?
R - Le boîtier du Loc8tor Plus possède un couvercle simple à retirer qui vous donne accès au compartiment des piles. De la même manière, les étiquettes peuvent être ouvertes avec la pointe d'un stylo ou un autre objet pointu. Le Loc8tor Lite dispose d'un compartiment à pile qui s'ouvre en le faisant glisser.
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